- Почему SigmaSMS – это выгодно?
- Как пользоваться
- Преимущества СМС-рассылки МТС
- Официальный канал отправки
- Имя отправителя СМС
- Рекламные и транзакционные рассылки
- Мультиканальность
- Бесплатный тест
- Простота и универсальность
- Как отключиться
- Грабли, такие же как у всех
- Какие таргетинги доступны в SMS-рассылке:
- Выбор канала отправки
- Парсинг телефонных номеров своими руками
- Партизанский маркетинг
- Используйте все возможности СМС-рассылки МТС
- Только мультимультиподпись
- Фиксированный тариф за СМС
- Имя отправителя
- Простая регистрация
- Возможности
- Международные СМС-рассылки
- Преимущества сервиса МТС Маркетолог
- Большой выбор каналов рекламы
- Работа с программой лояльности и начислением кэшбэка
- Возможность указать имя отправителя в рассылке
- Работа со всеми коммуникациями онлайн в одном окне
- Выбор подходящей аудитории
- Система предполагает матрицу скидок
- Black List категорий рекламодателей
- Сервис «МТС Инжектор»
- Преимущества работы с сервисом рекламных рассылок через Раппорто
- Аналоги
- Стоимость
- Эффективность таргетированной SMS-рассылки
- Интересы и детальные настройки
- Как проверить номер на аномальность?
- Для чего он нужен
- Доступные форматы таргетированной рассылки:
- Настройка аудитории
- Создание своего сегмента
- Отзывы
- Как подключиться к «МТС Маркетолог»
Почему SigmaSMS – это выгодно?
- Мы предлагаем нашим клиентам самые выгодные тарифы для бизнеса. Нашим клиентам не нужно доплачивать. Комиссия взимается только за сообщения, доставленные на абонентские номера МТС.
- Компания предоставляет качественные услуги, круглосуточную техподдержку, опытные специалисты помогут зарегистрироваться в системе, создадут платформу для отправки сообщений.
- SigmaSMS гарантирует безопасность ваших данных. База телефонных номеров не передается третьим лицам, не удаляется и не исправляется неавторизованными пользователями.
- Гарантируем надежность системы. Клиенты могут бесплатно опробовать нашу SMS-службу.
Подробнее о стоимости сообщения для конкретного тарифного плана можно узнать в соответствующем разделе сайта или по указанным контактным телефонам. Менеджеры компании свяжутся с вами в кратчайшие сроки и дадут профессиональную консультацию, ответят на все интересующие вас вопросы.
Как пользоваться
После регистрации вы можете создать рекламную кампанию в MTS Marketer. Общий алгоритм действий следующий:
- Войдите в личный кабинет и нажмите кнопку «Создать рекламную кампанию».
- Выберите параметры интересующей вас цели, просматривая разделы слева.
- Если у вас есть база подписчиков, которую вы хотите исключить или включить в список рассылки, загрузите ее в раздел «Ваша клиентская база» в разделе «Публичный».
- Перечислите один или несколько типов объявлений, которые соответствуют вашим потребностям и бюджету. Добавляйте и комбинируйте разные типы объявлений для лучшего отклика.
- Загрузите информационный материал, введите данные в соответствующие поля на этапе «Настройка рекламы».
- После подтверждения вашего профиля отправьте свою рекламную кампанию на проверку.
- Дождитесь обработки заявки в течение 24 часов.
- Если профиль еще не был создан, после создания кампании введите данные в форму и произведите оплату. После зачисления денег на счет профиль подтверждается.
Затем вы можете проверить результаты кампании в MTS Marketer, добавить фильтры клиентов, отправить текстовое SMS и решить другие проблемы.
Преимущества СМС-рассылки МТС
Официальный канал отправки
Гарантированная отправка SMS на активные номера
Имя отправителя СМС
Информационный бюллетень от имени вашей компании
Рекламные и транзакционные рассылки
В вашем распоряжении любой тип списка рассылки
Мультиканальность
Отправляйте SMS из личного кабинета, через API или с помощью готовых интеграций с самыми популярными CRM и CMS
Бесплатный тест
Проверьте работу нашего сервиса перед заключением договора
Простота и универсальность
СМС доступны абонентам практически всех операторов связи России и мира
Как отключиться
При отсутствии денег или нежелании использовать инструмент MTS Marketer нет необходимости выходить из него отдельно. Достаточно просто не пополнять счет. В этих случаях рекламная кампания просто не будет вставлена. Для надежности лучше расторгнуть договор оферты в офисе компании и вернуть оставшиеся деньги (если есть).
Грабли, такие же как у всех
Вернемся к физической форме Доромилова и рассмотрим этот менее удачный случай:
Раскрутка зала боевых искусств.
1) Номера, собранные в контекстной рекламе, на Google Maps и на сайтах из ТОП-10 результатов поиска.
2) Номера оптимизированы для местных жителей с детьми до 16 лет. В последний момент по обоюдной договоренности добавлена цель «Женщины».
3) SMS отправлено с уведомлением об акции и открытой тренировке.
4) 41 смс переход на сайт, 6 вопросов к первой тренировке, 2 обратных звонка, в том числе женщина, которая сказала, что приедет одна + с двумя детьми, + позвонит другу с детьми. В итоге: только 1 человек начал заниматься, купив ежемесячный абонемент на 6200 рублей (что покрыло расходы), и не менее 600 человек с уверенностью прочитали, что в районе появился новый тренажерный зал (+ 120% в PR).
Эта женщина не пришла. Безумное преобразование не сработало так хорошо, как могло бы.
Правило седьмое: ваша целевая страница и служба поддержки всегда должны быть на 100% готовы встретить клиента.
А) Сайт не адаптирован под клиента для мобильных устройств. На веб-вайзере люди очень хотели оставить заявку и узнать о программе, но не смогли.
Б) У заказчика не было программы мотивации и обслуживания клиентов. Не было ничего, что могло бы «согреть» женщину и снова ее зацепить.
Какие таргетинги доступны в SMS-рассылке:
Список доступных целей может отличаться для разных операторов. Есть много других, перечислены только основные.
1. Пол
2. Возраст
3. Регион
4. Интерес
5. Рождение детей
6. Уровень дохода
7. Операционная система
8. Посетите геозоны
9. Посетите определенные сайты
Выбор канала отправки
Вы можете использовать разные каналы доставки (непрямые шлюзы) для рекламного или транзакционного трафика. Если у вас есть вопросы об особенностях использования каждого типа трафика, оптимальной маршрутизации и пояснениях, обратитесь в отдел продаж.
При работе через косвенный канал стоимость SMS рассчитывается исходя из базовых тарифов, но имя отправителя не сохраняется — происходит замена на цифровое имя. А уровень доставляемости по косвенному каналу намного ниже, чем по прямому каналу, без каких-либо гарантий доставки.
Парсинг телефонных номеров своими руками
Самые горячие клиенты попадают в ТОП контекстной рекламы: вам нужно вручную скопировать их номера телефонов в свой excel файл.
Когда вы загрузите этот файл в сервис, мы увидим количество потенциальных подписчиков онлайн и примерную стоимость акции:
Например, это 1600 контактов, проживающих в районе Дорогомилово в Москве, которые звонили на веб-сайты компаний, продающих подписку на фитнес.
1600 * 8,5 руб. (Именно столько стоит двойное SMS с целью своего сегмента) = 13 600 руб. Это дорого даже не потому, что деньги быстро исчезнут, а потому, что здесь что-то не так.
Правило пятое: активность звонков измеряется за последние 14 дней и исключает контакты тех, кто уже получил SMS от сервиса на тот момент.
Могут ли 1600 человек позвонить в фитнес-компании, учитывая пятое правило — в районе, где проживает всего 76 000 человек, из которых более половины не являются целевой аудиторией?
Правило шестое: Каждый номер должен быть загружен отдельно и проверен на предмет аномальной активности звонков. Поскольку номера на сайтах многоканальные и даже занесены в черный список.
Даже самые горячие клиенты попадают в статистику аукционов Google Рекламы (подходит для тех, кто сам проводит контекстную рекламу)
Партизанский маркетинг
Продвижение образовательного продукта.
Что сделано:
1) Заявки на обучение были поданы основными ведущими конкурентами.
2) Номера вызванных менеджеров записываются и загружаются в MTS Marketer.
3) Были отправлены интересные смс с бюджетом 4200 руб.
4) CTR — 8%, получено 4 лида, один из которых — крупный корпоративный заказчик, уставший ждать коммерческого предложения от конкурента + обремененный высокой ценой. Но, узнав о нашем предложении, клиент за считанные дни заключил сделку с колоссальной прибылью с момента запуска.
Используйте все возможности СМС-рассылки МТС
Только мультимультиподпись
Цена за сообщение фиксированная, скидок на объем рассылок нет
Фиксированный тариф за СМС
Все сообщения стоят одинаково
Имя отправителя
Отправка от алфавитного названия вашей компании
Простая регистрация
Мы берем на себя всю процедуру согласования имени
Возможности
Отправка SMS вручную, автоматически, в сочетании с мгновенными сообщениями и т.д.
Международные СМС-рассылки
СНГ, ближнее и дальнее зарубежье
Преимущества сервиса МТС Маркетолог
Большой выбор каналов рекламы
Отправка осуществляется по трем каналам: Viber, E-mail и SMS. Нативные баннеры или реклама демонстрируются на сайтах партнеров МТС и в социальных сетях. В зависимости от настроек целевой клиент (новый или постоянный) получит сообщение в указанное в настройках время. Письма отправляются только пользователям, которые дали свое согласие. Если вы отказываетесь от своей клиентской базы, вам необходимо получить авторизацию клиента самостоятельно.
Показ рекламы осуществляется точечным методом. Если вы владелец салона красоты в центре Москвы, платформа MTS Marketer будет показывать рекламу только целевым пользователям, тем, кто интересуется стрижками, скидками на парикмахерские, ногтевые услуги и так далее.
Работа с программой лояльности и начислением кэшбэка
Эта программа лояльности предназначена как для интернет-магазинов, так и для офлайн-покупок.
Кэшбэк начисляется несколькими способами:
- По количеству покупок — стимулирует регулярность спроса.
- По сумме покупки — увеличивает средний счет.
- При отсутствии остатков смягчите сезонные падения продаж.
- По сегментам целевой аудитории, в зависимости от вашего продукта или личной истории покупок.
Оплата услуг MTS Cashback происходит за каждого покупателя, который воспользуется офертой. При покупке онлайн скидка активируется через приложение МТС Кэшбэк в списке партнеров. При совершении покупок в обычных магазинах у покупателя должен быть действующий QR-код или штрих-код, по которому накопленные баллы будут переведены в систему МТС.
Возможность указать имя отправителя в рассылке
Индивидуальное имя отправителя (название компании) позволяет клиенту узнать получателя. Часто используется узнаваемыми компаниями и брендами. Общее название МТС используется как гарант качества, чтобы у целевой аудитории не осталось плохого впечатления от подачи.
Плюсы платформы — выбор 1 имени отправителя из 3:
- МТС-Промо (SMS и Viber);
- partners@marketolog.mts.ru (электронные письма);
- Имя человека или название компании.
Работа со всеми коммуникациями онлайн в одном окне
Маркетологу МТС не требуется обучение для работы с программой. Настройка рекламной кампании происходит последовательно, исходя из целей и потребностей. Подсказки, подсказки и диалоговые инструкции отображаются в виде диалоговых окон. В случае затруднений вы всегда можете обратиться в службу поддержки. Также есть функция настройки параметров модерации. Пользователь имеет возможность просматривать статистику проделанной работы в виде отчета по результатам кампании, эффективность которой определяется UTM-тегами.
Выбор подходящей аудитории
Целевая аудитория определяется с помощью таргетинга. Это означает, что каждое впечатление будет направлено только заинтересованным сторонам. Это возможно благодаря анализаторам больших данных MTS или специальным алгоритмам, которые анализируют большие объемы метаданных на базе пользователей. Что, в свою очередь, увеличивает отклик и лояльность клиентов. Целевые фильтры представлены шкалами с ползунками и списками.
Настройка производится вручную в трех группах (более 120 фильтров):
- Социально-демографические (пол, возраст, регион).
- Геолокация (GPS, местоположение в сети).
- Узкие интересы и фильтры (категории клиентов и их образ жизни).
Система предполагает матрицу скидок
Вариант (руб.) | Тип объявления | Умные (социально-демографические фильтры) | Жизнь (социальная демография, географический таргетинг или фильтры интересов) | Life Plus (все фильтры предыдущего тарифа) | Big Data (индивидуальные фильтры под конкретные задачи) |
Рекламные рассылки (70 символов; 67 — для нескольких каналов) | SMS, MMS;
Viber; Эл адрес; |
2,5
3 2 |
3
3.5 2,5 |
3.5
4 3 |
6.5
7 6 |
Баннеры (1000 показов, минимум 50 000) | Приложение «Мой МТС», главная страница (кнопка);
Приложение, домашняя страница (3-я ротация); Баннеры мобильного Интернета; Рекламные баннеры в социальных сетях; |
80
100 100 По запросу (стоимость сохраняется на всех вариантах тарифа) |
|||
Отгрузка нашей клиентской базе (фиксированная цена) | SMS на МТС;
SMS на других операторов; Эл адрес; Viber; |
1.5
2 0,5 1 |
|||
Возмещение | Любые действия покупателя | 1% от покупной цены |
Black List категорий рекламодателей
Настройка рекламной кампании должна соответствовать законодательству РФ.
МТС откажется от рекламы, если рекламная кампания принадлежит сегменту:
- Политика кампании; религиозные темы.
- Азартная игра.
- Алкогольная продукция; наркотики; отпускаемых по рецепту лекарств; табачные изделия.
- Взрывчатые вещества; оружие, продукция военного назначения.
- Интимная медицина; медицинские услуги по прерыванию беременности; торговля человеческими органами.
- Порнография; товары и услуги для взрослых; увеселительные заведения, интимные услуги.
- Сайты знакомств, сервисы.
- Сетевой маркетинг.
- Товар, производство которого запрещено на территории РФ.
- Услуги по составлению дипломов.
- Психологические услуги, гороскопы.
- Услуги, конкурирующие с оператором: мобильные операторы (МегаФон, Билайн, Теле2 и др.), Киберспорт, интернет- и ТВ-провайдеры, мобильные приложения с ТВ-трансляциями, мобильные приложения для чтения книг, мобильные приложения с музыкальными сервисами, обмен сообщениями, телемедицина, так далее.
Сервис «МТС Инжектор»
Эта функция — дополнительный способ вставки рекламных баннеров. Доступно для посетителей авторизованных сайтов через мобильный Интернет. В настоящее время функция доступна в Москве и разрабатывается для Санкт-Петербурга.
Инжектор позволяет прицелиться через:
- Время, количество показов и дата.
- Город, доход, пол, возраст.
- Геолокация и интересы (более 100 целевых фильтров).
Преимущества работы с сервисом рекламных рассылок через Раппорто
Report — сервис для автоматической рассылки рекламных sms с возможностью заказа мобильной рекламы. Работает с операторами мобильной связи в России, странах СНГ и дальнего зарубежья. Сообщения отправляются напрямую в клиентские базы.
Преимущества услуги:
- Необязательно заключать договоры с другими операторами и подстраиваться под их условия.
- Компания подписала контракты напрямую со всеми наиболее популярными операторами мобильной связи.
- Экономия бюджета рекламной кампании осуществляется за счет анализа количества клиентов. Неактивные люди не присоединятся к списку рассылки.
- Техническая поддержка проекта доступна 365 дней в году в любое время суток.
Аналоги
Сегодня существует множество аналогов МТС Маркетолог. Выделите основные: UniSender, LifeSurf, MailChimp, Sendsay, Atomic Mail, Prosto.Email, eSputnik, Meldeskeddy, SendPulse и другие. В то же время MTS Marketer лучше всего подходит для индивидуальных предпринимателей, которые любят влиять масштабно, то есть доводят его до точки покупки каскадом рассылок.
Стоимость
Цена зависит от выбранного типа рекламы, например, баннерная реклама рассчитывается исходя из количества показов — 1000 просмотров обойдутся в 100 рублей. Рассылка новостей в нашей базе данных с информацией о новом продукте или рекламных акциях оплачивается в зависимости от отправленных сообщений. Так, текстовое сообщение до 70 символов для клиентов МТС будет стоить 1 рубль 50 копеек, а для номеров других мобильных компаний — от 2 рублей. Самая выгодная отправка по электронной почте — 50 копеек за письмо.
Если вы решили использовать информационный бюллетень для привлечения новой аудитории, применяются другие правила. Стоимость сообщения зависит от указанных настроек и выбранного тарифа.
Доступные Варианты:
- Smart — базовая комплектация. Могут быть указаны социально-демографические характеристики (пол, возраст, образование, семейное положение, жилье). Стоимость SMS-сообщения — 2,50 рубля; отправка рассылок в мессенджере — 3 рубля за сообщение; по электронной почте — от 2 рублей за письмо.
- Жизнь: в дополнение к стандартному фильтру вы можете добавить географический таргетинг или интересы. Одно сообщение будет стоить 3 рубля, отправка через Viber — 3,50 рубля, а при необходимости отправить анонсы steam по почте — 2 рубля 50 копеек.
- Life + — в базовый пакет добавлен фильтр по местоположению и пользовательским предпочтениям. Здесь тариф увеличивается: отправка по электронной почте стоит 3 рубля, в мессенджере — 4 рубля. А для текстовых сообщений предусмотрен другой тариф — 3 рубля 50 копеек за одно SMS.
- Big Data — персонализация всех данных. Вы можете выбрать минимально возможный круг людей, заинтересованных в предложении конкретной акции, товара или услуги. Стоимость сообщения в социальной сети — 7 рублей, простого текстового SMS — 6 рублей 50 копеек. Вы можете отправить информационный бюллетень по электронной почте за 6 рублей (одно рекламное письмо).
Эффективность таргетированной SMS-рассылки
Таргетированная рассылка хорошо работает как один из элементов рекламной кампании. Он позволяет привлечь внимание к акции или распродаже, продвигать мероприятие, заинтересовать людей новым продуктом или запомнить бренд. Так как смс или мобильный баннер (в данном тексте подробно останавливаться не будем, но он существует, и у Билайн тоже есть Programmatic) позволяет вставить небольшое сообщение, таргетированная отправка, в зависимости от конкретных задач, должна быть в сочетании с другими инструментами интернет-маркетинга: информационными бюллетенями по электронной почте, целевыми страницами, баннерами или контекстной рекламой.
Интересы и детальные настройки
Целевые «интересы» очень разные, но, по-видимому, они основаны на сочетании этих сайтов и телефонных разговоров. Однако мир SEO почти всегда недобросовестен, маркетологи шутят с рекламой кликбейтов, и поэтому: а) люди посещают множество сайтов случайно; б) многие сайты не те, что указаны в заголовке.
Правило третье: в интересах есть полезная кнопка «Дополнительные параметры» и есть две эффективных настройки «Возраст детей» и «Путешествие» (в последнем может быть ошибка VPN, но это не так критично с основной правильной целью)
Как проверить номер на аномальность?
Обращение клиента — это, прежде всего, конверсия. Вам необходимо взять данные о посещаемости сайта из надежных открытых источников и оценить до 10% ежедневного трафика.
Итак, если посещаемость сайта 100 уникальных за сутки и за последние 14 дней 1400, но за период было около 1000 звонков, это база суперпоспама или фиктивный номер, который в любом случае не подходит нас.
То же самое и с аномальными сайтами, где много трафика с плохим UX и сбивающим с толку CJM.
После такой оптимизации 600 горячих подписчиков за 5000 рублей — это то, что нам нужно и что приравнивается к среднему дню продвижения в любом виде таргетированной рекламы.
+ учтем, что 1-2% подписчиков при запуске будут недоступны.
Для чего он нужен
Основная цель использования Маркетолога — найти новых клиентов с помощью различных вариантов и типов рекламы. Вы можете рассказать о новом объекте, открытом для всех, кому интересна эта информация. Возможности сервиса позволяют решать следующие задачи:
- Заказ рекламных рассылок для расширения клиентской базы. Вы можете отправлять сообщения через SMS, Viber, Push или в почтовый ящик.
- Прием рекламных баннеров. При желании вы можете добавить баннеры в программе «Мой МТС» и на мобильных версиях сайтов.
- Связывание программы лояльности для предоставления кэшбэка клиентам и привлечения их внимания. Полученные деньги покупатель сможет потратить на услуги оператора или на телефоны в магазинах компании.
MTS Marketer понравится крупным корпорациям, рекламным агентствам и представителям разных уровней компании.
Доступные форматы таргетированной рассылки:
SMS
MMS
Мобильный баннер
Отправить уведомление
Viber
Настройка аудитории
Правило первое: я не выбираю такие цели, как возраст и пол.
Поскольку, как и в контекстной рекламе, семья может пользоваться компьютером хозяина, то в MTS Marketer каждый может использовать SIM-карту, выданную на одного человека.
Правило второе: геолокация «Выбрать на карте» или «Ввести вручную» — работает отлично. Выбрав «Посещать определенный район регулярно» с 1:00 до 7:00, мы получим целевую аудиторию местных жителей и тех, кто здесь работает, соответственно, в течение дня.
Создание своего сегмента
Правило четвертое: звонки по телефону — самое ценное, что есть у Маркетолога МТС для SMS-продвижения. Но чтобы грамотно собрать этот сегмент, потребуется целый комплекс знаний.
Отзывы
Чтобы понять реальные преимущества или недостатки услуги, необходимо прочитать отзывы MTS Marketer. Пользователи отмечают удобство работы, большой выбор доступных инструментов, простоту настройки и относительно невысокую цену. Из минусов: периодические сбои в настройках, большой выбор запрещенных товаров для рекламы и жесткие требования к фотографии / тексту. Чтобы не было трудностей с модерацией, рекомендуется сразу изучить условия и соблюдать правила системы. В противном случае придется долго менять рекламную кампанию.
MTS Marketer — удобный инструмент продвижения бизнеса, рассчитанный на все категории граждан. Зная особенности и правила его применения, вы сможете быстро расширить свою клиентскую базу и, как следствие, увеличить свою прибыль.
Как подключиться к «МТС Маркетолог»
Этот вариант подходит тем, кто не авторизован в системе самообслуживания МТС, то есть не использует свой личный кабинет на сайте или в приложении, а также всем абонентам других операторов сотовой связи.
- Зайдите на официальный сайт marketolog.mts.ru и нажмите кнопку «Попробовать».
- Найдите на странице «Вход в личный кабинет». Затем под формой авторизации нажмите «Получить пароль по SMS».
- Введите номер своего мобильного телефона, введите проверочный код, дождитесь ответа от системы.
- Введите одноразовый код в специальное поле, зайдите в личный кабинет, создайте постоянный пароль и настройте параметры рекламной кампании.
Регистрация в маркетологе МТС производится на основании публичной оферты (договора). При регистрации в качестве юридического лица (ИП) пакет документов необходимо отправить по электронной почте, проверка займет примерно 3 дня. В остальных случаях вы можете приступить к настройке рекламных кампаний сразу после авторизации.
Оплата почтовых услуг производится по тарифам Smart, Life, Life + и Bigdata. Выбор того или иного тарифа производится исходя из параметров выбора целевой аудитории. После зачисления средств на баланс платформы созданная рекламная кампания активируется автоматически.