- Зачем нужен ремаркетинг?
- Динамический ремаркетинг: показывайте то, что может быть интересно пользователям
- Динамический ремаркетинг в деле: кейс ПИК
- Отличие динамического ремаркетинга от обычного
- Плюсы динамического ремаркетинга
- Динамический ретаргетинг во ВКонтакте
- Динамический ремаркетинг в Google AdWords
- Динамический и обычный ремаркетинг
- Отличия динамического ремаркетинга от классического
- Требования
- Динамическая реклама в Facebook
- Форматы объявлений при динамическом ремаркетинге
- Оценка эффективности
- Типы ремаркетинга
- Примеры использования ремаркетинга
- Как настроить динамический ремаркетинг?
- Компании, которым подойдет и не подойдет динамический ремаркетинг
- Настройка динамического ремаркетинга на примере Google Ads
Зачем нужен ремаркетинг?
Согласно статистике Google, 96% покупателей интернет-магазина не совершают покупки с первого посещения сайта. Смотрят, спрашивают цену и идут дальше… Посетив с десяток сайтов, никто не помнит, откуда они начали. Но часто выбор откладывается на несколько дней.
Ремаркетинг не дает пользователю забыть о вашем сайте. Система будет показывать баннеры, запоминать и рекламировать, увеличивая вероятность заказа.
Что это значит? Только то, что в наше время продажа без ремаркетинга проигрывает «с нуля».
Стандартный ремаркетинг
Ремаркетинг (стандартный) демонстрирует общую рекламу. Важное преимущество — работа с и без того «горячей» целевой аудиторией. Люди посмотрели на товары или услуги, а это значит, что им интересно. Им продавать гораздо проще, чем тем, кто ничего не знает. При стандартном ремаркетинге пользователям показываются баннеры, созданные рекламодателем. Они показывают, что рекламодатель сделает для конкретной аудитории.
При динамическом ремаркетинге баннер, то есть реклама, автоматически создается на основе шаблона баннера, а также тега ремаркетинга и данных фида. Dynamic позволяет адаптировать предложения к интересам пользователей. Результат достигается за счет дополнительных тематических атрибутов в тегах. Система собирает больше информации, более точно ориентируется в целевой аудитории и создает новые группы пользователей. Он автоматически генерирует рекламу отображаемых продуктов, а это значит, что он достигает цели гораздо точнее.
Динамический ремаркетинг
Часто бывает, что покупатель добавил заказ в корзину, но отвлекся и не заплатил. Динамический ремаркетинг напомнит вам, а в случае скидок система также рассылает новые объявления, расширяя спектр предложений.
Технически вы можете сделать то же самое со стандартным ремаркетингом. Только в случае динамического, пользователю будет показан именно тот товар, который он смотрел. При использовании стандартного будет показан специально разработанный баннер, например, с текстом «Вы забыли товар в корзине! Оформите заказ сейчас и получите скидку 5%!
А теперь подведем итоги терминологии.
Динамический ремаркетинг: показывайте то, что может быть интересно пользователям
Основное различие между динамическим ремаркетингом и стандартным ремаркетингом заключается в том, что рекламодатель может в рекламе показывать пользователю интересующие его товары или услуги или аналогичные предложения. Динамический ремаркетинг автоматизирует процесс создания рекламы: система сама генерирует баннеры, релевантные продуктам, которые пользователь ранее просматривал, а также рекомендации. Для этого просто загрузите фид товаров в рекламный аккаунт, из которого система будет извлекать данные. Технологии машинного обучения анализируют данные о веб-сайте рекламодателя и интересах пользователей, на основании чего добавляют в рекламу потенциально интересные продукты.
Поскольку технология направлена на повторное общение бренда с потенциальным покупателем, она позволяет увеличить количество дополнительных и завершенных продаж. Основные преимущества динамического ремаркетинга:
- Низкая CPA (цена за действие);
- Высокий CTR (Click-through Rate) — согласно myTarget, вдвое больше среднего CTR для всех объявлений;
- Высокая конверсия.
Для динамического ремаркетинга подходят разные форматы рекламы, а также стандартные: баннер, тизер, карусель с изображениями разных товаров в социальных сетях.
Динамический ремаркетинг в деле: кейс ПИК
В рекламной кампании ПИК был настроен динамический ремаркетинг для пользователей, перешедших на сайт, с целью конвертировать клики в звонки с наименьшими затратами.
Для продвижения мы использовали мультиформатную и продуктовую карусель. Реклама была адресована мужчинам и женщинам старше 22 лет, которые проживают в Москве и Московской области и не являются текущими клиентами компании.
На первом этапе реклама показывалась пользователям, посетившим сайт разработчика за последние 30 дней. Однако желаемого эффекта это не принесло. Затем, поэтапно, они начали экспериментировать с разными периодами, вплоть до трех дней после посещения объекта. Интересно, что таргетинг на эту аудиторию сработал больше всего. По итогам кампании стоимость звонка оказалась на 58% ниже запланированной.
Отличие динамического ремаркетинга от обычного
Стандартный ретаргетинг предоставляет посетителям общую рекламу по всей линейке продуктов. В этом случае баннеры готовятся заранее. Если включен динамический ремаркетинг, креативы создаются с использованием конкретной модели продукта, которая интересует покупателя.
Контент DR-рекламы формируется с учетом личных предпочтений посетителя в зависимости от его характерных действий на интернет-ресурсах. Это означает увеличение CTR — больше шансов, что пользователь перейдет к просмотренному им продукту раньше, чем баннер с общим призывом посетить ресурс.
Следовательно, DR более эффективен, но подходит не для всех предприятий. Рекомендуется запускать его магазинам с большим количеством товаров или услуг. Для малого бизнеса лучше всего настроить регулярный ремаркетинг — в магазине мало мест, поэтому вы можете самостоятельно создавать аудиторию и творческий потенциал. Инструмент автоматического показа рекламы связан путем добавления специального кода на все страницы сайта, и это требует определенных навыков разработчика.
Плюсы динамического ремаркетинга
Основные преимущества такого подхода:
- Персонализация, благодаря которой пользователь видит именно то, что ему интересно. Кроме того, продавец может оперативно сообщить ему о снижении цены.
- Скорость. Несмотря на то, что на создание динамического ремаркетинга уходит много времени, создание объявлений происходит автоматически. Готовая рекламная площадка самостоятельно отслеживает, какой продукт должна увидеть конкретная перспектива.
- Простая оптимизация, которая объясняется тем, что не нужно создавать разные аудитории и креатив. Система подберет оптимальную комбинацию для каждого посетителя.
- Возможность экспериментировать, создавая сотни креативов и выбирая наиболее подходящие для конкретного случая. Вся описанная работа выполняется автоматически, а собранная информация в дальнейшем используется для оптимизации.
Динамический ретаргетинг во ВКонтакте
Возможность динамического ретаргетинга в ВК появилась в конце 2017 года. Подключение осуществляется по запросу рекламодателя или агентства. После подтверждения заявки подключите VK API, вставьте пиксель на сайт в раздел и инициализируйте его через VK.Retargeting.Init (). Если все настроено правильно, действия пользователя начнут отображаться в рекламном аккаунте, в противном случае в разделе «Динамический ретаргетинг» будет выделена ошибка.
Объявления. Товарные предложения отображаются в рекламной карусели. При запуске кампании убедитесь, что вы создали три карточки товаров, остальные автоматически загрузятся из прайс-листа. Текст объявления писать не обязательно. ВК требует прайс-лист в формате YML, как Яндекс.Маркет.
Публичный. В динамическом ретаргетинге работают все стандартные настройки аудитории. Создавайте дополнительные индивидуальные сценарии показа рекламы с помощью операторов AND, OR, NOT и NOT. Во «ВКонтакте» 12 товарных событий. Заранее настройте их в пикселях, иначе они не появятся в рекламном аккаунте.
События:
- просмотреть домашнюю страницу | товары | категории | поиск | выбрано;
- удаление из списка желаний | корзины;
- добавление в список желаний | Урна для мусора;
- начало оплаты;
- добавление платежной информации;
- совершить покупку.
Динамический ремаркетинг в Google AdWords
Для интернет-магазинов и других сайтов динамический ремаркетинг Google AdWords настроен по-разному. Для начала добавьте тег ремаркетинга в код на всех страницах сайта сбора аудитории. На основе этого будут созданы списки ремаркетинга. Затем загрузите каталог — кормите и создайте объявления.
Чтобы настроить динамический ремаркетинг в контекстно-медийной сети (Display Network), вам потребуются учетные записи в четырех сервисах: Google AdWords, Google Analytics, Google Tag Manager и Google Merchant Center. Рекомендуется соединять все четыре вместе. Это сэкономит время на установку и минимизирует риск ошибок.
Каталог. Создайте каталог в виде ленты: структурированного файла с характеристиками товаров и услуг. Для интернет-магазинов загрузите фид товаров через Google Merchant Center. Для других сайтов добавьте файл в формате csv, tsv, xls, xlsl в раздел «Данные компании» в рекламном офисе. В базовом фиде есть 9 типов предложений продуктов: образование, путешествия, отели и аренда, недвижимость, авиабилеты, розничная торговля, местные предложения, вакансии и специальный фид. Шаблоны доступны в Справочном центре Google Рекламы.
Если вы загрузите свой фид данных через Google Merchant Center, вы сможете использовать его не только для динамического ремаркетинга, но и для последующих торговых кампаний. А если вы связали свои учетные записи GMC и Google Рекламы, информация синхронизируется автоматически. Вы можете редактировать фид в Merchant Center и не загружать файл повторно в Ads. Это полезно, когда один из параметров продукта часто меняется. Например, если цена зависит от колебаний обменного курса.
Место. Сопоставьте данные фида с данными на вашем сайте, чтобы использовать Google Analytics и увидеть, с какими продуктами взаимодействует ваш посетитель, а какие нужно рекламировать с помощью ремаркетинга. Вы можете внести соответствующие изменения в код сайта с помощью Диспетчера тегов Google. Это полезный инструмент. Владельцы небольших сайтов могут самостоятельно управлять аналитикой с ее помощью, не привлекая веб-разработчиков.
Вы также можете создать тег динамического ремаркетинга в Google Рекламе. Для этого вам нужно найти тег Google Рекламы в источниках аудитории. Сгенерированные теги необходимо разместить на сайте. Желательно с помощью программиста.
Публичный. Определите свою целевую аудиторию в Google Analytics — ту, которую вы хотите привлечь с помощью динамического ремаркетинга. Например, те, кто положил товар в корзину, но не оплатил. Интересует товар, но еще не купил. Возвращение на сайт и т.д. Вы можете выбрать определенный сегмент в настройках, а можете — Smart List. Он автоматически создается Google с помощью машинного обучения. Чем выше ежемесячный оборот и посещаемость сайта, тем больше данных создается для анализа. И самое правильное — это работа Smart List.
Объявления. Создавайте адаптивные объявления в формате галереи Edwards. Они могут быть в виде нативных или графических баннеров. Используйте два формата фото для товаров: горизонтальный и квадратный, чтобы не ограничивать список позиций выкладки. Минимальный размер горизонтального фото — 600 х 314 пикселей, оптимальный размер — 1200 х 628. Размеры квадратного фото: минимальный — 300 х 300 пикселей, оптимальный — 1200 х 1200. Вес каждой — не более чем 1 МБ.
Динамический и обычный ремаркетинг
Типичный ремаркетинг Google Analytics основан на определении аудитории с использованием параметров и показателей, которые появляются в Analytics после включения функций рекламодателя. Эти параметры и индикаторы позволяют получать данные как о самом пользователе, например, о его возрасте, поле и интересах, так и о поведении на сайте, в том числе с учетом характеристик одного сеанса.
Динамический ремаркетинг позволяет добавлять связанные атрибуты в теги объявлений. Это позволяет собирать дополнительную информацию и более точно определять свою аудиторию. Например, Google Analytics может собирать идентификаторы продуктов, отображаемые в интернет-магазинах, или информацию о городах отправления и прибытия для веб-сайтов туристических компаний. После обновления тегов создайте соответствующие динамические атрибуты в Google Analytics и свяжите их со своей учетной записью Google Рекламы.
Обновленные теги и связанные атрибуты в Google Рекламе позволят вам создавать группы пользователей, которым вы можете показывать персонализированную рекламу. Его содержание будет основано на данных, собранных Google Analytics, таких как продукты, которые эти пользователи уже просматривали на вашем сайте.
Отличия динамического ремаркетинга от классического
1. Нормально.
Стандартный ремаркетинг призван вернуть человека на сайт и побудить его совершить покупку. Дело в том, что на страницах установлен код счетчика, который фиксирует посещения и информацию о пользователях. После того, как вы сформировали определенную аудиторию, вы можете показывать перед ней рекламу.
Предположим, потенциальный покупатель посещает цветочный интернет-магазин, но закрывает вкладку, ничего не заказав. Теперь в социальных сетях и на партнерских сайтах ему будут встречаться баннеры с букетами или другими предложениями: здесь все зависит от параметров, установленных рекламодателем при подготовке кампании.
Стоит пояснить, что при создании аккаунта продавец сам создает рекламу для определенной аудитории. Такой подход наиболее эффективен для небольших интернет-магазинов, предлагающих единый ассортимент, и для интернет-компаний, предоставляющих определенные услуги.
2. Динамический.
Что такое динамический ремаркетинг по сравнению со стандартным ремаркетингом? Оба подхода предполагают, что рекламу увидят люди, посетившие сайт. Разница в том, что с динамическими баннерами и рекламой они автоматически генерируются на основе информации о действиях человека. Например, потенциальный клиент просмотрел некоторые описания продуктов, добавил некоторые в свою корзину, разместил заказ или выполнил поиск на сайте. Затем он увидит рекламу товаров, которые могут его заинтересовать.
При динамическом ремаркетинге:
- потребителю показывают товары, которые он уже просмотрел;
- текст, заголовки и объявления создаются на основе предварительно загруженных образцов.
Допустим, человека интересуют чехлы для смартфонов. И он увидит аксессуары, соответствующие его модели телефона, поскольку благодаря динамическому ремаркетингу персонализированная реклама создается автоматически. В стандартном подходе такой возможности нет, поэтому в этом случае потенциальный покупатель увидит стандартные баннеры.
Требования
Чтобы использовать динамический ремаркетинг, сделайте следующее:
- Включите функции ремаркетинга и отчетов по рекламе в Google Analytics
- Свяжите свои аккаунты Google Рекламы и Google Analytics
- Свяжите свои аккаунты Google Merchant Center и Google Рекламы (только для розничной торговли)
Затем выполните действия, указанные в следующем разделе.
Динамическая реклама в Facebook
Показано в Facebook, Instagram и Audience Network. Для создания динамической рекламы вам понадобится Pixel или Facebook SDK, учетная запись Business Manager и каталог продуктов. Facebook имеет автоматическую интеграцию с торговыми платформами Shopify, Magento и BigCommerce. Если ваш магазин работает на любом из них, просто добавьте пиксель в админку сайта.
Пиксель. Установите пиксель FB на веб-сайт и пиксель SDK Facebook в мобильное приложение. В пикселе настраиваются три стандартных события: посещение страницы товара, добавление в корзину и подтверждение покупки. Чтобы добавить новые сценарии, отредактируйте пиксель индивидуально.
Каталог. Работайте с прайс-листом с помощью инструмента «Диспетчер каталогов» в Бизнес-менеджере. Заранее назначьте роль администратора каталога продуктов в своей учетной записи BM. Чтобы просматривать продукты и их характеристики в режиме реального времени, настройте интеграцию через Marketing API. При создании выберите один из шести типов каталога: товары, отели, авиабилеты, маршруты, недвижимость, автомобили. Загрузите файл с данными в форматах csv, tsv, xml.
Объявления. Динамическая реклама поддерживает два формата рекламы: карусель и одно изображение. Для карусели используйте фотографии с соотношением сторон 1: 1 и размером 600 х 600 пикселей, для одиночного изображения — 1200 х 630 пикселей. Выберите изображения высокой четкости (1080 x 1080).
Форматы объявлений при динамическом ремаркетинге
Создав динамическую ремаркетинговую кампанию, можно размещать рекламу в мультиформате, в виде карусели товаров и баннеров с размерами 240х400, 300х300 и 500х200.
- Мультиформатность.
Речь идет о тизерах и баннерах в ленте соцсетей — все они отображаются автоматически, в зависимости от ресурса. Такие объявления показываются пользователям ПК и мобильных устройств при входе в Одноклассники, ВКонтакте и МойМир. Кроме того, в сети Mail.ru используется мультиформат».
- Баннер.
Они отображаются исключительно на персональных компьютерах, при этом пользователь видит один, два или четыре продукта ленты на одном отображении баннера. Внешний вид последних можно настроить отдельно. Этот формат используется в «Одноклассниках» и в социальной сети «МойМир», а также во всех сервисах Mail.ru».
- Карусель еды.
Аналогичная реклама динамического ремаркетинга показывается пользователям компьютеров и мобильных устройств, просматривающих ленту «ВКонтакте» и «Одноклассники». Кроме того, баннер содержит до шести кормовых продуктов.
Оценка эффективности
Эффективность формата AR оценивается путем сравнения его прибыльности с другими инструментами. Например, агентство i-Media запустило регулярный ремаркетинг наряду с динамическим. Примерно через месяц стало возможно сравнивать. Автоматический показ рекламы показал такую рентабельность инвестиций, что решили полностью на него переключиться.
Вы можете отслеживать эффективность DR через отчеты в Google Analytics.
- Связанные преобразования. Этот отчет позволяет оценить важность всех используемых каналов. Цифры характеризуют роль каждого источника в достижении продаж. Например, значение от 0 до 0,60 указывает на то, что канал является прямым источником продаж. Если значение в столбце «Связанные конверсии с последнего клика» больше 1,07, этот канал более целесообразно использовать только как вспомогательный.
- Многоканальные последовательности. Он показывает цепочку взаимодействия посетителя с разными источниками. Короче говоря, конверсии и их ценность.
- Длина последовательности. Здесь отображается информация о том, сколько раз клиент посещает сайт для выполнения целевого действия.
Из этого отчета видно, что 64,28% посетителей покупают при первом посещении сайта
Типы ремаркетинга
Как вы могли подумать, не существует универсального способа привлечь клиента. Ремаркетинг — это инструмент с множеством функций и возможностей. Ниже представлены основные типы ремаркетинга в Google Рекламе. Каждую из них можно настроить отдельно, ориентируясь на указанные целевые группы и задачи.
- Стандартный ремаркетинг: отслеживает всех, кто уже посетил вашу страницу. Ваше объявление появляется во время их дальнейших посещений сайта.
- Динамический ремаркетинг: отслеживает всех пользователей, но показывает им более сложные объявления. Их контент содержит товары или услуги, которые пользователи ранее просматривали на вашем сайте.
- Ремаркетинг в мобильных приложениях: показывайте рекламу людям, которые использовали ваше мобильное приложение или веб-сайт, когда они используют другие приложения или просматривают другие веб-сайты.
- Списки ремаркетинга для поисковой рекламы (или поисковый ремаркетинг). Объявления показываются людям, которые посетили ваш сайт и покинули его, но все еще ищут аналогичную информацию в Google.
- Ремаркетинг для видео: показывайте рекламу пользователям, которые взаимодействовали с вашим видео или каналом YouTube во время просмотра других фильмов, веб-страниц и приложений.
Примеры использования ремаркетинга
Вы видите потенциал ремаркетинга, но не имеете представления о стратегии? Вот четыре совета, которые наверняка сработают и увеличат вероятность того, что клиенты вернутся на ваш сайт.
- Настройте категории продуктов для пользователей. Если в вашем магазине есть товары или услуги только для мужчин, женщин, людей определенного возраста или других определенных групп, создайте отдельные списки ремаркетинга для определенных категорий.
- Привлекайте пользователей, которые не совершили конверсию: вы разместили форму на странице и хотите привлечь пользователей, которые ее еще не заполнили? Все, что вам нужно сделать, это создать свой список ремаркетинга, в который будут включены люди, заполнившие форму, и выбрать рекламный контент, чтобы другие могли вернуться на ваш сайт.
- Получение брошенных тележек пользователей — если у вас часто есть покупатели, бросающие свои тележки непосредственно перед транзакцией, стоит им напомнить об этом. Создайте список ремаркетинга для людей, которые добавили хотя бы один товар в корзину, но не попали на страницу подтверждения заказа.
- Акции для потенциальных клиентов, которые были на сайте в определенное время: иногда клиенты хотят что-то купить, но не хотят, потому что, например, они ждут снижения цены. В этом случае вы можете создать список ремаркетинга людей, которые посетили ваш сайт 7, 14 или 30 дней назад, и отправить им соответствующее сообщение. Например, «бесплатная доставка + скидка 5%».
Как настроить динамический ремаркетинг?
- Подготовка
Прежде всего, установите общие цели кампании. Довольно часто владельцы сайтов нечетко выражают свои формулировки, но после собеседований становится ясно, что большинство из них стремятся увеличить количество конверсий и оптимизировать свои расходы на рекламу. Этого часто можно добиться, просматривая и исправляя объявления.
- Создавайте аудитории ремаркетинга
- Аудитория формируется с помощью тега ремаркетинга Google Рекламы или в Google Analytics. (Обычно это первый приоритет в любом ремаркетинге).
- Чтобы аудитория начала работать, в этой аудитории требуется не менее 100 пользователей https://support.google.com/analytics/answer/2611268?hl=ru.
- Объявления начнут показывать рекламу пользователям из аудитории ремаркетинга в контекстно-медийной сети только тогда, когда в списке накопится не менее 100 уникальных файлов cookie.
- Список ремаркетинга для поисковых объявлений должен включать не менее 1000 таких файлов. Эти минимальные требования также распространяются на пиксели отслеживания Google Рекламы и Google Analytics.
- Семантика ремаркетинга не требуется.
- Работа с тегами
Добавьте тег специального параметра на целевые страницы своего магазина. Тег добавляет пользователей в списки ремаркетинга и присваивает им уникальные идентификаторы продуктов.
- Объявления
Создавайте адаптивные макеты объявлений в галерее рекламных форматов.
- Объем
Для интернет-магазина необходимо более 30 товарных листов, иначе кампания не пройдет модерацию.
- Движение
Ключевой фактор — посещаемость сайта. Чем он выше, тем лучше будет работать реклама.
- Оптимизированное кормление
Лента — это таблица товаров или услуг для рекламной кампании. Мы рекомендуем вам удалить позиции с низкой маржой. Если оставить их в покое, реклама будет стоить слишком дорого. Фильтруя объявления вручную, вы можете многократно увеличить свою прибыль.
- Работа с общественностью
Дополнительная разбивка по публике. Динамический ремаркетинг можно настроить на разные целевые аудитории, например:
- кто только что просмотрел описание продукта;
- кто добавил в покупки, но не оплатил;
- ищу товар;
- заказывали ранее;
- не вышли в финал по конверсии.
Этот инструмент позволяет использовать гибкую тактику назначения ставок и максимально эффективно использовать свой бюджет. Следовательно, наиболее заинтересованным клиентам обычно платят меньше, чем наименее заинтересованным.
- Регулярные обновления кампании
важно обновить и изменить вашу кампанию динамического ремаркетинга. От ошибок никто не застрахован. В первые недели рекламной кампании необходимо держать расходы под контролем, чтобы случайно не истощить бюджет.
- Динамическое привлечение клиентов
Инструмент динамического привлечения клиентов предназначен для привлечения новых клиентов на ваш целевой сайт. Динамический ремаркетинг работает с и без того «горячей» целевой аудиторией, но нужна и «новая кровь».
«Привлечение» полезно для новых рекламных кампаний, а также если вам нужно расширить диапазон заказов и увеличить охват целевой аудитории, в отличие от той, для которой вы собирали статистику.
Динамическое привлечение — это инструмент для экспериментаторов, сам умный Google «накатывает» на него механизмы самообучающихся алгоритмов на основе демографии, географического таргетинга, истории покупок, интересов и так далее. Система оценивает поведение пользователей сайта и расширяет аудиторию за счет привлечения пользователей с похожим поведением.
Компании, которым подойдет и не подойдет динамический ремаркетинг
Эксперты советуют владельцам подумать об использовании и создании динамического ремаркетинга:
- крупные и средние интернет-магазины;
- услуги по продаже путевок и билетов;
- каталоги гостиниц и отелей;
- услуги по аренде и продаже автомобилей.
В общем, этот формат подходит для областей, которые включают оценку предложения с использованием изображения. Однако компания не пройдет модерацию, если в ее интернет-магазине менее 30 товарных позиций.
Потребители часто забывают, где именно они видели продукт, если это не такие гиганты рынка, как Wildberries или M-video. Менее известный рынок за счет динамического ремаркетинга увеличивает вероятность продажи.
Однако этот формат подходит не всем и не может обеспечить высокую эффективность в таких областях, как:
- небольшие интернет-магазины с ассортиментом не более 30-50 товаров;
- сайты-сервисы, которые даже предлагают небольшой выбор — здесь удобнее использовать стандартный ремаркетинг;
- сфера b2b, так как в рекламе практически невозможно объяснить ценность работы таможенного брокера;
- оффлайн бизнес: здесь лучше проводить локальные кампании.
Настройка динамического ремаркетинга на примере Google Ads
Как отмечалось выше, благодаря динамическому ремаркетингу, настроенному в Facebook, Google Ads или других ресурсах, компания может напомнить покупателю о его предложении, пробудить в нем желание купить понравившийся товар. Это достигается за счет персонализации вашей рекламы.
Короче говоря, когда вы настраиваете динамический ремаркетинг в Google, вам необходимо:
1. Соберите и обучите аудиторию.
Вам необходимо привязать в аналитике опцию ремаркетинга и отчетности, привязать свой аккаунт к рекламному кабинету. Кроме того, информация о потенциальных покупателях будет накапливаться за счет использования тега «Google Реклама» или передачи информации в систему аналитики — здесь работает принцип действия.
Чтобы настроить тег ремаркетинга в рекламном аккаунте, необходимо указать:
- необходимость сбора информации об определенных действиях пользователя;
- территория, к которой относятся предложения компании;
- ограничения на обработку данных.
2. Установите тег, загрузив его через GTM.
Пользовательские данные Google Analytics становятся доступными при подключении к нужной учетной записи сайта, а также при настройке всех параметров. Специальная помощь от Google поможет вам найти розничную атрибутику».
Далее на страницы ресурсов добавляется код — с его помощью система будет отслеживать выбранные атрибуты. Его нужно скопировать из раздела с настройками тега. В этом случае рекомендуется обратиться за помощью к специалисту, создавшему сайт компании.
Далее в интерфейсе системы аналитики нужно обозначить аудиторию для динамического ремаркетинга, то есть всех пользователей, которые заходили на сайт за последние 30 или 90 дней, интеллектуальный «список.
3. Создайте и загрузите фид.
Лента — это набор данных о предложениях компании: цены, ссылки на страницы товаров и фотографии товаров, уникальные идентификаторы. Лента — это основа, на которой в будущем будут формироваться объявления.
Создание таблицы данных или фида выглядит так:
Фид создается через CSV или Google Merchant Center — последний вариант выгоден, так как позволяет загружать любое количество товаров без ограничений.
Чтобы создать фид через файл CSV, вам необходимо:
- найти в интерфейсе рекламного окна «Настройки» и в разделе «Коммерческие данные»;
- выберите нужный вам вид бизнеса;
- загрузите файл фида.
Файл готовится по стандартному шаблону — его нужно скачать из Google Ads. После загрузки фид отправляется на рассмотрение, которое занимает от нескольких минут до четырех рабочих дней.
Чтобы создать динамический ремаркетинг, вам необходимо:
- Выберите тип кампании, обозначенный как «Контекстно-медийная сеть» в интерфейсе рекламного кабинета».
- Настройте таргетинг на «Трафик сайта», настройте умную или стандартную кампанию, введите URL-адрес магазина.
- Выберите регион просмотра, соответствующие языки, бюджет, частоту показов.
- Свяжите загруженный канал в дополнительных настройках, что обеспечит персонализированное обучение рекламе.
- В поле с типом таргетинга выберите «Ремаркетинг», установите аудиторию, которая будет видеть вашу рекламу.
- Определите продукты для продвижения с помощью фильтров: вы можете выбрать все или только отдельные товары.
вы можете написать стратегические сценарии для аудитории динамического ремаркетинга. Допустим, вы работаете с потенциальными клиентами, которые:
- я просмотрел страницу продукта, но закрыл вкладку, не совершив покупки
- добавили товары в корзину, но не выполнили целевое действие;
- приобрели товар, но можете приобрести соответствующие аксессуары.
Вы можете сегментировать по периоду, показывая рекламу с разным содержанием перед аудиторией. В этом случае необходимо учитывать жизненный цикл товара и сроки, на которые покупатель принимает решение о покупке.
Наконец, адаптивные медийные объявления генерируются в отдельном интерфейсе, указав в окне настроек:
- конечный URL, на который будут перенаправляться пользователи;
- актуальные изображения, логотипы;
- полное и сокращенное название;
- описание;
- название кампании.
Альтернатива столу или корму:
Для запуска рекламной кампании необходимо ввести и сохранить запрошенную информацию. В «Google AdWords» используются баннеры со стандартным расположением кнопок, изображений и ярлыков, которые одновременно позволяют настраивать их под свои нужды, экспериментировать с опциями. Тип, размер и формат объявлений адаптированы к рекламным платформам, и информация из фида автоматически извлекается.
- https://Vlada-Rykova.com/remarketing-dinamicheskij-remarketinga/
- https://www.cossa.ru/trends/237916/
- https://protraffic.com/baza-znaniy/dinamicheskiy-remarketing-google-ads-40252.html
- https://reklamaplanet.ru/marketing/chto-takoe-dinamicheskiy-remarketing
- https://www.ashmanov.com/education/articles/dinamicheskij-remarketing/
- https://support.google.com/analytics/answer/3455585?hl=ru